Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem ubytování
a hostem při rezervaci a poskytování ubytování v apartmánu
Na noc v Bohdanči.

1. Provozovatel ubytování

Ing. Dagmar Petrásková
IČO: 75243237
Sídlo: A. Dvořáka 768, Lázně Bohdaneč
Apartmán: Družstevní 500, 533 41 Lázně Bohdaneč
Telefon: +420 728 863 090
E-mail:
info@vbohdanci.cz
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.

Dále jen „ubytovatel“.

2. Poptávka a vznik rezervace

Poptávku ubytování je možné zaslat prostřednictvím formuláře na webových
stránkách www.vbohdanci.cz, e-mailem nebo jiným způsobem dohodnutým
s ubytovatelem.

Odesláním poptávkového formuláře nevzniká závazná rezervace.

Ubytovatel po obdržení poptávky ověří dostupnost požadovaného termínu
a hostovi potvrdí možnost rezervace, její cenu a platební podmínky.

Rezervace se stává závaznou potvrzením rezervace ubytovatelem a splněním
platebních podmínek uvedených v potvrzení rezervace.

Odesláním platby host potvrzuje, že se před provedením rezervace seznámil
s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Cena a platební podmínky

Cena ubytování je hostovi sdělena před potvrzením rezervace.

Pro potvrzení rezervace je standardně požadována záloha ve výši
30 % z celkové ceny pobytu.

Zbývajících 70 % ceny pobytu je splatných nejpozději
10 dní před příjezdem, není-li mezi hostem
a ubytovatelem dohodnuto jinak.

Pokud je rezervace provedena 10 nebo méně dní před plánovaným příjezdem,
je celá cena pobytu splatná ihned po potvrzení rezervace.

Platební údaje a případný variabilní symbol obdrží host spolu s potvrzením
rezervace.

Není-li požadovaná platba uhrazena ve stanovené lhůtě, je ubytovatel
oprávněn rezervaci zrušit.

4. Storno podmínky

Host může rezervaci zrušit e-mailem na adrese
info@vbohdanci.cz.

Pro zrušení rezervace platí následující storno podmínky:

• více než 10 dní před plánovaným příjezdem –
  storno bez poplatku; již uhrazená záloha bude hostovi vrácena,
• 10 a méně dní před plánovaným příjezdem –
  storno poplatek činí 30 % z celkové ceny pobytu.

Pokud host pobyt nenastoupí bez předchozího zrušení rezervace nebo pobyt
z vlastní vůle předčasně ukončí, nevzniká mu automaticky nárok na vrácení
ceny za nevyužitou část pobytu.

Ubytovatel může po dohodě s hostem umožnit změnu termínu rezervace.
Na změnu termínu však nevzniká automatický nárok.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že se jedná o ubytovací službu poskytovanou v konkrétním
termínu, nemá spotřebitel podle § 1837 občanského zákoníku právo odstoupit
od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Možnost zrušení rezervace se proto řídí storno podmínkami uvedenými
v článku 4 těchto obchodních podmínek.

6. Příjezd a odjezd

Check-in: od 15:00
Check-out: do 10:00

Konkrétní informace k příjezdu, převzetí klíčů a vstupu do apartmánu
obdrží host před zahájením pobytu.

Dřívější příjezd nebo pozdější odjezd je možný pouze po předchozí dohodě
s ubytovatelem.

7. Pravidla pobytu

Host je povinen užívat apartmán, jeho vybavení a společné prostory
řádně a ohleduplně a dodržovat běžná pravidla soužití v bytovém domě.

• V apartmánu je zakázáno kouřit.
• V apartmánu nejsou povolena domácí zvířata.
• Nejsou povoleny večírky ani jiné hlučné akce.
• Noční klid je nutné dodržovat od 22:00 do 6:00.
• Apartmán mohou užívat pouze osoby uvedené v rezervaci,
  není-li s ubytovatelem předem dohodnuto jinak.

Host je povinen při odchodu apartmán řádně uzamknout a dbát na ochranu
vybavení apartmánu.

8. Odpovědnost za škodu

Host odpovídá za škodu, kterou během pobytu způsobí v apartmánu,
jeho vybavení nebo společných prostorách domu, a to v rozsahu stanoveném
platnými právními předpisy.

Vzniklou škodu nebo zjištěnou závadu je host povinen oznámit ubytovateli
bez zbytečného odkladu.

Při ztrátě klíčů nebo jiných prostředků umožňujících vstup do objektu
je host povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit ubytovateli.
Host může být povinen uhradit účelně vynaložené náklady spojené
s jejich náhradou nebo zabezpečením objektu.

Ubytovatel odpovídá za škodu a za věci vnesené hostem do ubytovacích
prostor v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

9. Reklamace a závady během pobytu

Pokud host zjistí během pobytu závadu nebo nedostatek, měl by jej oznámit
ubytovateli co nejdříve, aby mohl být problém pokud možno odstraněn již
během pobytu.

Závady a reklamace lze oznámit telefonicky na čísle
+420 728 863 090 nebo e-mailem na
info@vbohdanci.cz.

Ubytovatel vyřídí reklamaci v souladu s platnými právními předpisy.

10. Místní poplatek z pobytu

Host je povinen uhradit poplatek z pobytu, pokud se na něj podle platných
právních předpisů a obecně závazné vyhlášky města Lázně Bohdaneč
nevztahuje osvobození.

Výše poplatku se řídí aktuálně platnou obecně závaznou vyhláškou města
Lázně Bohdaneč. Informaci o aktuální výši poplatku a způsobu jeho úhrady
obdrží host před pobytem nebo v souvislosti s rezervací.

11. Zrušení pobytu ze strany ubytovatele

Pokud ubytovatel z vážných důvodů nemůže potvrzené ubytování poskytnout,
informuje hosta bez zbytečného odkladu.

Nebude-li možné dohodnout náhradní řešení, vrátí ubytovatel hostovi
platby přijaté za neposkytnutou část ubytování.

Ubytovatel je oprávněn pobyt ukončit, pokud host závažným způsobem
porušuje tyto obchodní podmínky, poškozuje majetek, hrubě narušuje
noční klid nebo svým jednáním ohrožuje bezpečnost osob či majetku.
Tím nejsou dotčena práva stran vyplývající z platných právních předpisů.

12. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce
Ochrana osobních údajů.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi ubytovatelem a hostem, který je spotřebitelem,
vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou,
má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení
spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 44
110 00 Praha 1

Internetové stránky:

coi.gov.cz/informace-o-adr/

14. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi ubytovatelem a hostem se řídí právním řádem
České republiky.

Je-li host spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie,
nejsou tím dotčena práva, která mu poskytují kogentní ustanovení právních
předpisů použitelných na spotřebitelské smlouvy.

Ubytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně aktualizovat.
Pro konkrétní rezervaci je rozhodující znění obchodních podmínek platné
v době jejího uzavření.

Platnost a účinnost od 18. srpna 2026.